FQA

Vraag: Wat zijn de noodzakelijke voorwaarden voor het gebruik ervan?

Vraag: Hoe weet ik dat mijn WiFi-router een frequentie van 2,4 GHz heeft?

EEN:De meeste routers worden geleverd met een 2,4GHz-frequentieband en deze informatie wordt meestal gemarkeerd op het naamplaatje van de router.Sommige routers schakelen standaard de 2,4GHz-frequentie uit.Raadpleeg de handleiding van de router om de 2,4GHz-frequentie in te schakelen.

Vraag: Kan ik het bedienen via mobiele netwerken van 2G, 3G, 4G, 5G?

EEN:JA.Het bedienen van de slimme IR-afstandsbediening via de APP betekent dat de APP deze kan bedienen, zolang uw mobiele telefoon toegang heeft tot internet ( ongeacht welke communicatiemodus).Maar de slimme IR-afstandsbediening moet ook voortdurend online zijn via WiFi.

Vraag: Wordt er chips uit de ESP-serie gebruikt?

EEN:NEE, we vervaardigen geen producten meer met ingebouwde chips uit de ESP-serie.

Vraag: Kunnen er meerdere mensen het gebruiken?

EEN:JA.Er zijn twee methoden: 1.U kunt de delenfunctie gebruiken om te delen met uw vrienden of familie.2.Je kunt een virtueel huis creëren

op de app en nodig uw familie of vrienden uit om mee te doen.

Vraag: Wat moet ik doen als de configuratie mislukt. Als ik een WiFi-versie koop?

EEN:1.Controleer of de afstandsbediening is ingeschakeld of niet.En zorg ervoor dat het indicatielampje van de Smart IR Remote snel knipperend is.

2.Controleer of uw mobiele apparaat is verbonden met een 2,4GHz WiFi-netwerk.

3.Zorg ervoor dat Smart Life Bluetooth-rekenning heeft en bevestig dat de telefoon Bluetooth is ingeschakeld (sommige telefoons hebben Bluetooth met laag vermogen in GPS, als dat zo is, zorg er dan voor dat de locatie-informatie is ingeschakeld)

4.Controleer de connectiviteit van uw netwerk en zorg ervoor dat de router goed werkt.

5.Zorg ervoor dat het ingevoerde WiFi-wachtwoord correct is wanneer u een afstandsbediening toevoegt.

6.Controleer of de WiFi-router geen beperkte toegangsfuncties heeft, zoals Mac-adreswitlijst.

7.Als WiFi 2,4 GHz en 5 GHz dezelfde SSID gebruiken, kunt u proberen de naam te wijzigen en uw smartphone verbinding te laten maken met WiFi 2,4 GHz.

8.Als de configuratie nog steeds mislukt, schakel dan de Bluetooth van uw telefoon uit, druk gedurende 5 seconden lang op de Smart IR Remote Reset-knop om het indicatielampje van het apparaat in de langzame knippermodus te schakelen en voeg deze vervolgens toe met behulp van de AP-modus.Selecteer het langzaam knipperende indicatielampje op de toevoegpagina om naar de AP-modus te gaan, en de APP-pagina begeleidt u via de handeling.

Vraag: Hoe moet ik mijn slimme luidspreker / Amazon Alexa / Google Home / Yandex Alice configureren?

EEN:Slimme IR-afstandsbediening kan geen rechtstreeks verbinding maken met slimme luidsprekers van derden. Ze moeten accountlinks en ondersteuning bieden via de “Skill”-functie. U kunt de volgende methoden gebruiken: Smart Life ->Me ->Dedienstparty Services. Maar de nodige voorwaarde hiervoor is dat u de sensor al heeft geconfigureerd voor Smart Life.